این گزارش از شرکت Deloitte، نتایج نظرسنجی سهماهه دوم سال ۲۰۲۴ درباره استفاده از هوش مصنوعی مولد در سازمانها را ارائه میدهد. بر اساس دادههای جمعآوریشده از ۱۹۸۲ مدیر ارشد در شش کشور، گزارش بر چالشها و فرصتهای مرتبط با مقیاسدهی هوش مصنوعی مولد تمرکز دارد. چهار حوزه کلیدی که سازمانها بر آنها تأکید دارند عبارتند از: ایجاد ارزش، مقیاسدهی، ساخت اعتماد و توسعه نیروی کار. سازمانها انتظار دارند هوش مصنوعی مولد با افزایش بهرهوری و نوآوری ارزشآفرینی کند، اما موانعی مانند نگرانیهای امنیت داده، عدم اعتماد به خروجیها و مقاومت کارکنان در برابر فناوری جدید نیز وجود دارد.
از دیگر نکات مهم گزارش این است که سازمانهای با تخصص بالا در هوش مصنوعی، سریعتر به مزایای مورد نظر دست مییابند و بهطور جدیتر بر اعتمادسازی، شفافیت و بهبود مهارتهای نیروی کار متمرکز هستند. در عین حال، بسیاری از سازمانها تغییرات چشمگیری در استراتژیهای نیروی انسانی خود اعمال کرده و به ارتقاء مهارتها و بازطراحی فرآیندها پرداختهاند. این گزارش نتیجهگیری میکند که برای بهرهبرداری کامل از مزایای هوش مصنوعی مولد، سازمانها نیازمند سرمایهگذاری در مقیاسدهی، آموزش کارکنان و ایجاد فرهنگ اعتماد هستند.