این گزارش با عنوان «تحول دیجیتال در عصر هوش مصنوعی مولد» نوشته لئون گاهمان و گابریل اوبراین، به بررسی چگونگی استفاده سازمانهای بزرگ از قدرت هوش مصنوعی مولد (GenAI) و مدلهای زبانی بزرگ (LLMs) برای پیشبرد تحول دیجیتال میپردازد. یادگیری ماشینی سنتی (ML) نقش مهمی در خودکارسازی فرآیندها و بهبود تصمیمگیری داشته است، اما در مدیریت جریانهای کاری پیچیده محدودیتهایی دارد. ظهور GenAI و LLMs نشاندهنده تغییری مهم است که امکانپذیر شدن پارادایمهای جدید محصولی، افزایش بهرهوری و ایجاد تأثیرات کسبوکاری از طریق خودکارسازی وظایف، کاهش هزینهها و احتمالاً ایجاد جریانهای درآمدی جدید را فراهم میکند.
این سند به بررسی قابلیتهای منحصر به فرد GenAI و LLMs، مانند انسانیسازی مکالمات مصنوعی، پیروی از دستورالعملها و استدلال میپردازد. همچنین به چالشها و ریسکها، از جمله نگرانیهای اخلاقی و نیاز به اجرای مسئولانه اشاره میکند. متن تأکید دارد که پذیرش زودهنگام این فناوریها میتواند مزایای رقابتی قابل توجهی را به همراه داشته باشد.