تقاضا برای مهارت‌های هوش مصنوعی مولد (GenAI) در سال گذشته به طور چشمگیری 866٪ افزایش یافته است، زیرا یادگیرندگان سازمانی خود را با قابلیت‌های هوش مصنوعی تجهیز می‌کنند تا در محیط کار موفق شوند. در این مدت، Coursera شاهد افزایش 1,100٪، 500٪ و 1,600٪ در ثبت‌نام دوره‌های GenAI توسط کارکنان، دانشجویان و جویندگان کار بوده است. موج خاصی از استعدادهای آماده به کار از کشورهای کلمبیا، هند و مکزیک مشاهده می‌شود، به طوری که 54٪ از ثبت‌نام‌ها از این کشورها بوده است. جهانی شدن مهارت‌های GenAI نشان‌دهنده نیاز روزافزون یادگیرندگان به توسعه مهارت‌های مناسب است که کارفرمایان به دنبال آن هستند. در این مدت، بیش از 400 دوره GenAI منحصر به فرد در Coursera راه‌اندازی شده است، از جمله دوره “مقدمه‌ای بر هوش مصنوعی مولد از Google Cloud” و “هوش مصنوعی مولد برای همه” از DeepLearning.AI.
73٪ از کارفرمایان از GenAI استفاده می‌کنند و 62٪ معتقدند که متقاضیان و کارکنان باید حداقل با آن آشنایی داشته باشند. نیاز فوری به حرفه‌ای‌ها برای یادگیری این مهارت‌ها به منظور بهبود آمادگی شغلی وجود دارد، به ویژه اینکه 22٪ از متخصصان استخدام توضیحات شغلی خود را برای بازتاب استفاده از GenAI در نقش‌ها به‌روزرسانی کرده‌اند. از سوی دیگر، یک نظرسنجی از Deloitte نشان داده است که اگرچه نسل Z که بخش بزرگی از دانشجویان امروز را تشکیل می‌دهد، در مورد هوش مصنوعی نگرانی‌هایی دارند، اما آن‌ها مشتاقند بیشتر بیاموزند تا با آینده کار هماهنگ شوند.
مهارت‌های هوش مصنوعی مانند بینایی کامپیوتری، پایتورچ و یادگیری ماشین (ML) در ثبت‌نام‌ها به طور چشمگیری افزایش یافته است، به طوری که نقش‌های متخصص AI و ML پیش‌بینی می‌شود در چهار سال آینده 40٪ رشد کنند. تحقیقات نشان می‌دهد که هوش مصنوعی می‌تواند 15.7 تریلیون دلار به ارزش اقتصادی جهانی تا سال 2030 اضافه کند. یادگیرندگان گام‌های چشمگیری برای ارتقاء و بازآموزی خود برداشته‌اند، از جمله دوره‌هایی مانند “مقدمه‌ای بر شبکه‌های عصبی و پایتورچ” از IBM و “مبانی بینایی کامپیوتری” از دانشگاه بوفالو. در حالی که کارکنان از برنامه‌های مهارتی سازمان‌های خود برای افزایش ارزش خود استفاده می‌کنند، دانشجویان احساس فوریت بیشتری دارند و تقریباً 70٪ از فارغ‌التحصیلان خواستار آموزش‌های پایه‌ای در GenAI در دوره‌های خود هستند. این فرصتی کلیدی برای مؤسسات آموزش عالی است تا برنامه‌های آموزشی خود را گسترش دهند تا با تقاضای رو به افزایش برای مهارت‌های هوش مصنوعی همگام شوند.
مهارت‌های اخلاق داده به عنوان یک اولویت رو به رشد برای کارکنان و دانشجویان شناخته شده است و نسبت به جویندگان کار توجه بیشتری به خود جلب کرده است. اخلاق داده یکی از سریع‌ترین مهارت‌های در حال رشد در Coursera برای کارکنان و دانشجویان است، که ناشی از نیاز به مدیریت و تحلیل مسئولانه داده‌های مشتریان است. با وجود اهمیت آن، علاقه کمتری در میان جویندگان کار وجود دارد، حتی اگر 60٪ از رهبران داده اخلاق داده را یک نگرانی اصلی شناسایی کرده باشند. یک نظرسنجی از Deloitte نشان داد که 78٪ از سازمان‌ها “استفاده ایمن و امن” از هوش مصنوعی را به عنوان یک اصل اخلاقی اصلی در نظر می‌گیرند که افزایش 37٪ از سال گذشته را نشان می‌دهد. با ادامه تقاضا برای نقش‌هایی مانند تحلیلگران امنیت اطلاعات، جویندگان کار که در اخلاق داده و حکمرانی داده‌ها به‌روز شوند، خود را برای اشتغال آینده به صورت رقابتی‌تر معرفی خواهند کرد.
مهارت‌های مدیریت ریسک و امنیت سایبری در لیست سریع‌ترین مهارت‌های در حال رشد قرار گرفته‌اند، زیرا کسب‌وکارها در پاسخ به افزایش 75٪ حملات سایبری در سه ماهه سوم 2024 اقدام کرده‌اند. با 93٪ از سازمان‌ها که دو یا بیشتر از حملات مرتبط با هویت را در سال گذشته تجربه کرده‌اند، تقاضا برای مهارت‌های مدیریت ریسک و امنیت سایبری به شدت افزایش یافته است. همچنین، تقریباً 90٪ از تصمیم‌گیرندگان فناوری اطلاعات (IT) می‌گویند که GenAI مقادیر عظیمی از داده‌ها را تولید خواهد کرد که نیاز به محافظت دارد، اما تنها 65٪ از آن داده‌ها را پشتیبان‌گیری می‌کنند. یادگیرندگان در شش مورد از ده مهارت فناوری سریع‌ترین رشد ثبت‌نام کرده‌اند تا به این نیاز پاسخ دهند. همراه با کمبود تقریباً پنج میلیون نفر از حرفه‌ای‌های سایبری در سطح جهانی، توسعه مهارت‌های مدیریت ریسک و امنیت سایبری به یادگیرندگان این امکان را می‌دهد که خود را به عنوان دارایی‌های غیرقابل جایگزین در یک دوره پرنوسان معرفی کنند.
مهارت‌های تجاری مانند فناوری منابع انسانی (HR) و پایداری از سریع‌ترین مهارت‌های در حال رشد در میان دانشجویان هستند. این مهارت‌های انسانی اساسی هستند، زیرا 84٪ از مدیران بر این باورند که کارکنان جدید باید توانایی برقراری ارتباط حرفه‌ای و بیان ایده‌های خود را داشته باشند. دانشجویان علاقه کمتری به مهارت‌های انسانی نسبت به کارکنان و جویندگان کار نشان می‌دهند. به طور مشابه، 71٪ از کارکنان نسل Z می‌گویند که در سخنرانی و مشارکت در جلسات مشکل دارند. به جای آن، یادگیرندگان دانشجویی اولویت بیشتری به مهارت‌های پایداری مانند مدیریت زباله و برنامه‌ریزی تداوم کسبوکار می‌دهند، به طوری که بیش از نیمی از نسل Z نگرانی خود را از اثرات تغییرات اقلیمی ابراز کرده‌اند. این یافته‌ها نشان می‌دهند که دانشجویان جوان نمی‌توانند این مهارت‌های انسانی ضروری را نادیده بگیرند، زیرا آن‌ها به دنبال ساختن یک پروفایل مهارتی متوازن برای موفقیت در محل کار هستند.
لیست سریع‌ترین مهارت‌های در حال رشد به شرح زیر است:
- هوش مصنوعی: GenAI برای تولید متن، تصاویر و بیشتر استفاده می‌شود.
- کسبوکار: فناوری منابع انسانی برای مدیریت افراد و وظایف منابع انسانی استفاده می‌شود.
- کسبوکار: شناسایی و کاهش ریسک‌ها برای کسبوکار.
- کسبوکار: قاطعیت در ارتباطات شفاف و محترمانه.
- فناوری: مدیریت تهدیدات و مدل‌سازی برای شناسایی و خنثی کردن تهدیدات نرم‌افزاری.
- فناوری: مدیریت و پاسخ به حوادث IT.
- کسبوکار: ارتباطات با ذینفعان برای برقراری ارتباط مؤثر با افرادی که به پروژه یا سازمان شما علاقه دارند.
- فناوری: استفاده از SIEM برای تقویت وضعیت امنیتی.
- کسبوکار: ارتباطات تجاری برای برقراری ارتباط مؤثر در محیط کار.
- فناوری: برنامه‌ریزی و طراحی شبکه برای طراحی و ساخت شبکه‌های کامپیوتری قابل اعتماد.
