گزارش حاضر بهعنوان زیرمجموعهای تخصصی از گزارش اصلی «وضعیت هوش مصنوعی سازمانی» مؤسسه دیلویت، تصویری از وضعیت کنونی و آینده بهکارگیری هوش مصنوعی در صنعت خدمات مالی ارائه میدهد. مؤسسات مالی در شرایطی از هوش مصنوعی استفاده میکنند که با فشار بر حاشیه سود، الزامات سختگیرانه نظارتی، زیرساختهای قدیمی و انتظارات روزافزون مشتریان روبهرو هستند. در نتیجه، تمرکز آنها بر کاربردهایی مانند کشف تقلب، ارزیابی ریسک اعتباری، خودکارسازی خدمات مشتری و بازاریابی شخصیسازیشده است و همزمان در حوزههایی مانند عملیات خودمختار، مدیریت ریسک و انطباق مبتنی بر هوش مصنوعی و نوسازی سامانههای هستهای سرمایهگذاری میکنند.
نسخه کامل گزارش «وضعیت هوش مصنوعی سازمانی» در رسانه تخصصی هوش مصنوعی هوشیو به زبان فارسی نیز ترجمه شده و در دسترس مخاطبان این حوزه قرار گرفته است.
این گزارش بر پایه نظرسنجی از بیش از ۵۷۰ مدیر کسبوکار و فناوری در سازمانهای خدمات مالی سراسر جهان تدوین شده و مهمترین چالشها، فرصتها و توصیههای عملی برای توسعه مقیاسپذیر هوش مصنوعی را بررسی میکند.
