با هوش مصنوعی معاملات امن‌تر و راحت‌تر از همیشه در دیوار
پریسا سلامتی- ۲۶ شهریور ۱۴۰۳
دیوار با به‌کارگیری هوش مصنوعی، امنیت و راحتی کاربران خود را در انجام معاملات آنلاین به شکلی چشمگیر ارتقا داده است. این پلتفرم با امکاناتی مانند شناسایی آگهی‌های مشکوک، قیمت‌گذاری هوشمند، و ویرایش خودکار تصاویر، تلاش کرده است تا تجربه کاربران را بهبود ببخشد و آنها را در انجام معاملات سریع‌تر و امن‌تر یاری کند.
آپدیت: ۲۱ شهریور ۱۴۰۳
زمانی که از هوش مصنوعی صحبت می‌کنیم، شاید ذهن بسیاری به سمت فیلم‌های علمی-تخیلی و آینده‌ای دور برود. اما امروز این فناوری بیش از هر زمان دیگری به بخشی از زندگی روزمره ما تبدیل شده و کارهایی که پیش‌تر پیچیده و زمان‌بر به نظر می‌رسیدند، حالا با استفاده از هوش مصنوعی ساده‌تر و سریع‌تر انجام می‌شوند. یکی از شرکت‌هایی که از این فناوری استفاده کرده، دیوار است؛ پلتفرمی که توانسته تجربه کاربران خود را در خرید و فروش کالا و خدمات بهبود بخشد.
امنیت بیشتر و مقابله با کلاهبرداری‌ها
کلاهبرداری در دنیای آنلاین یک معضل جهانی است و همواره یکی از نگرانی‌های اصلی کاربران پلتفرم‌های خرید و فروش اینترنتی، امنیت معاملات بوده است. دیوار برای افزایش امنیت کاربران خود، از هوش مصنوعی در بررسی متن، عکس و اطلاعات آگهی‌ها استفاده کرده است.
این سیستم هوشمند می‌تواند آگهی‌های مشکوک را شناسایی و از انتشار آنها جلوگیری کند. همچنین کاربران مشکوک به تخلف را در دسته‌بندی‌های مختلف قرار داده و براساس میزان احتمال تخلف، محدودیت‌هایی برای آنها اعمال می‌کند. این محدودیت‌ها شامل جلوگیری از انتشار آگهی، محدودیت در چت کردن یا مشاهده شماره تلفن دیگر آگهی‌هاست.
در صورتی که کاربری با این محدودیت‌ها مواجه شود، برای رفع آن نیاز به احراز هویت ویدیویی دارد. این فرایند نیز توسط هوش مصنوعی انجام می‌شود و شامل ثبت شماره همراه، کد ملی و تاریخ تولد کاربر است. پس از آن، کاربر با گرفتن فیلم یا عکس، احراز هویت خود را تکمیل می‌کند و در صورت تایید، محدودیت‌های وی برداشته می‌شود.
هوش مصنوعی در احراز هویت کاربران
یکی از ابزارهای مهم دیوار برای تشخیص تخلفات کاربران، گزارش‌های ارسالی از سوی سایر کاربران است. هوش مصنوعی این پلتفرم قادر است گزارش‌های واقعی را از جعلی تشخیص دهد و در صورت تایید تخلف، دسترسی کاربر متخلف را محدود کند. احراز هویت ویدیویی نیز بخشی از این فرآیند است که امنیت کاربران را افزایش می‌دهد. دیوار برای این منظور از شرکت‌ها و استارت‌آپ‌های متعددی کمک گرفته تا احراز هویت به شکلی دقیق و چندمرحله‌ای انجام شود.
پنهان‌سازی خودکار شماره پلاک در آگهی‌های خودرو
یکی دیگر از کاربردهای هوش مصنوعی در دیوار، محو کردن خودکار شماره پلاک خودروها در تصاویر آگهی‌ها است. به دلیل نگرانی‌های امنیتی، کاربران ترجیح می‌دهند که شماره پلاک خودروی خود را از دید عموم پنهان کنند، اما استفاده از نرم‌افزارهای ویرایش تصویر برای بسیاری از کاربران دشوار و زمان‌بر است. تیم فنی دیوار با بهره‌گیری از هوش مصنوعی این مشکل را حل کرده و اکنون شماره پلاک خودروها به‌صورت خودکار در تصاویر آگهی‌ها محو می‌شود، بدون اینکه کاربران نیاز به ویرایش دستی تصاویر داشته باشند.
بررسی تصاویر آگهی‌ها با مدل‌های پیشرفته هوش مصنوعی
دیوار از مدل‌های زبانی پیشرفته‌ای مانند LLM برای بررسی تصاویر آگهی‌ها استفاده می‌کند. این مدل‌ها می‌توانند حجم زیادی از تصاویر را با سرعت و دقت بیشتری نسبت به نیروی انسانی بررسی کنند. هوش مصنوعی دیوار توانایی تشخیص تصاویر نامناسب یا مشکوک را دارد و در صورت لزوم می‌تواند آنها را حذف کند.
دیوار به ۱۵ زبان زنده دنیا
دیوار با بهره‌گیری از هوش مصنوعی، پلتفرم خود را به ۱۵ زبان زنده دنیا از جمله عربی، انگلیسی، ترکی، روسی، اسپانیایی، فرانسوی، آلمانی و چینی ترجمه کرده است. این سرویس که فعلاً در نسخه وب و برخی از شهرها فعال است، به کاربرانی که به این زبان‌ها صحبت می‌کنند، امکان می‌دهد تا به راحتی از دیوار استفاده کنند. هدف از این اقدام، گسترش دسترسی به دیوار و تسهیل تجربه کاربری برای افراد با زبان‌های مختلف است.
قیمت‌گذاری هوشمند املاک با دقت بالا
یکی از بزرگترین دغدغه‌های خریداران و فروشندگان املاک، تعیین قیمت دقیق ملک است. دیوار با سرویس «الو ملک» این مشکل را حل کرده است. کاربران می‌توانند با وارد کردن اطلاعاتی مانند متراژ، سال ساخت و نقشه ملک، به کمک هوش مصنوعی قیمت دقیق ملک خود را با دقت بالای ۹۰ درصد تخمین بزنند. این سرویس به فروشندگان کمک می‌کند تا قیمت منصفانه‌تری برای ملک خود تعیین کنند و خریداران نیز می‌توانند با اطمینان بیشتری به جستجوی ملک بپردازند.
جستجوی بهینه و پیدا کردن آگهی‌های مرتبط
دیوار با استفاده از هوش مصنوعی، فرایند جستجو را بهینه‌سازی کرده است. این پلتفرم به کاربران مسیرهای مختلفی مانند استفاده از نوار جستجو، دسته‌بندی‌ها، فیلترها و نقشه را پیشنهاد می‌دهد تا آنها بتوانند سریع‌تر و با دقت بیشتری به آگهی‌های مرتبط دست یابند.
شخصی‌سازی آگهی‌ها برای بهبود تجربه کاربری
دیوار با استفاده از هوش مصنوعی، آگهی‌ها را برای هر کاربر شخصی‌سازی می‌کند. این سیستم با تحلیل رفتار کاربران و استفاده از برچسب‌ها و قیمت‌گذاری هوشمند، شانس دیده شدن آگهی‌ها را افزایش می‌دهد. به این ترتیب، کاربران می‌توانند سریع‌تر به آگهی‌هایی دست پیدا کنند که با نیازهایشان هماهنگ است.
قیمت‌گذاری هوشمند کالاها
یکی دیگر از ابزارهای هوشمند دیوار، سیستم قیمت‌گذاری هوشمند است. این سیستم با تحلیل داده‌های کاربران و بررسی بازار، قیمتی تقریبی برای کالاها و خدمات ارائه می‌دهد. به کمک این سیستم، کاربران می‌توانند قیمتی منصفانه و معقول برای کالا یا خدمات خود تعیین کنند که شانس معامله را افزایش دهد.
ویرایش عکس‌های املاک با ابزار هوشمند روتوش
دیوار اخیراً از ابزاری به نام «روتوش» استفاده می‌کند که به کاربران امکان می‌دهد لوازم و اثاثیه موجود در عکس‌های املاک را به‌صورت خودکار حذف کنند. این ابزار فعلاً به‌صورت آزمایشی در اصفهان و مشهد فعال است و به زودی در سایر شهرها نیز در دسترس خواهد بود. روتوش با استفاده از هوش مصنوعی به کاربران کمک می‌کند تا عکس‌های حرفه‌ای‌تر و تمیزتری از ملک خود منتشر کنند.
چاردیواری: همسفر هوشمند شما
یکی دیگر از خدمات جدید دیوار، سرویس «چاردیواری» است. این سرویس به مسافران کمک می‌کند تا بهترین اقامتگاه‌ها را با توجه به نیازها و اولویت‌های خود پیدا کنند. هوش مصنوعی در چاردیواری با تحلیل نظرات و اطلاعات اقامتگاه‌ها، به مسافران کمک می‌کند تا انتخابی مطمئن و بدون دغدغه داشته باشند.
