دستیار خرید پرپلکسیتی؛ گامی فراتر از جستجوی سنتی

موتور جستجوی پرپلکسیتی (Perplexity)، با ارتقای جدید خود توانسته امکانات را معرفی کند که فراتر از قابلیت‌های جستجوی معمولی است.

«آراویند سرینیواس»، مدیرعامل پرپلکسیتی، معتقد است این پلتفرم می‌تواند به عنوان یک اپلیکیشن هوش مصنوعی موفق مورد استفاده قرار گیرد. او اخیراً در توییتی به پتانسیل بازار هند برای این موتور جستجو اشاره کرده است که می‌تواند با کاربردهای جالبی در زبان‌های بومی آن کشور همراه باشد.

هرچند پرپلکسیتی مدل زبانی بزرگ (LLM) اختصاصی خود را ندارد، اما شرکت اطمینان دارد که ارزش قابل‌توجهی ارائه می‌کند. این موتور جستجو در حال حاضر بیش از ۱۰۰ میلیون جستجو در هفته را مدیریت می‌کند و هدف آن رسیدن به ۱۰۰ میلیون جستجو در روز است.

پرپلکسیتی؛ لحظه‌ای مشابه ChatGPT برای خرید؟

پرپلکسیتی به‌تازگی ویژگی جدیدی را برای کاربران حرفه‌ای خود در آمریکا ارائه کرده است که تجربه خرید را متحول می‌کند. این قابلیت که «Buy with Pro» نام دارد، به کاربران امکان می‌دهد محصولات را بررسی کرده، از میان فروشندگان منتخب انتخاب کنند و مستقیماً از طریق وب‌سایت یا اپلیکیشن سفارش خود را ثبت کنند.

علاوه بر این، ابزار جستجوی تصویری جدیدی به نام «Snap to Shop» معرفی شده است. این ابزار تنها با گرفتن عکس از محصول مورد نظر، گزینه‌های مرتبط را نمایش می‌دهد و خرید را برای کاربران بسیار ساده‌تر می‌کند. این ابتکارها گامی بزرگ در جهت ایجاد تجربه‌ای پیشرفته‌تر در تجارت الکترونیک مبتنی بر هوش مصنوعی است.

«آراویند سرینیواس» در پلتفرم X (توییتر سابق) اعلام کرد که پرپلکسیتی از یک ابزار تحقیقاتی به ابزاری که تجارت الکترونیک را متحول می‌کند، در حال پیشرفت است. او در این خصوص نوشت: «فکر نمی‌کنم هنوز لحظه‌ای مشابه ChatGPT برای خرید باشد، اما آینده آن روشن به نظر می‌رسد. مشتریان می‌توانند سریع‌تر و بدون تبلیغات و هرزنامه، آنچه را که می‌خواهند پیدا کنند و خرید آن را در زمان کوتاه انجام دهند. هنوز کار بیشتری لازم است تا جادوی واقعی احساس شود و ما روی آن کار می‌کنیم.» این اظهارات نشان‌دهنده تمرکز سرینیواس بر حذف تبلیغات و هرزنامه برای ایجاد تجربه‌ای کاربرپسند در خرید آنلاین است.

ویژگی جدید پرپلکسیتی، این پلتفرم را در رقابت با ابزارهایی همچون Google Lens، دستیار Rufus آمازون و ابزار پیشنهاددهی مبتنی بر هوش مصنوعی GenAI والمارت قرار داده است. البته نقطه تمایز پرپلکسیتی، امکان خرید مستقیم از طریق موتور جستجوی آن است.

این استراتژی نشان‌دهنده پذیرش روزافزون هوش مصنوعی تولیدی برای بهبود کشف محصولات و تسهیل تراکنش‌های تجارت الکترونیک است. پرپلکسیتی مصمم است با ارائه تجربه‌ای سریع‌تر و کارآمدتر، جایگاه خود را در این عرصه حفظ کند و پیشرو بماند.

مزیت رقابتی پرپلکسیتی در دنیای پررقابت هوش مصنوعی چیست؟

ویژگی جدید خرید پرپلکسیتی در شرایطی معرفی شده که رقابت در بازار جستجو با اعلام اخیر OpenAI درباره ادغام SearchGPT در ChatGPT شدت گرفته است. پرپلکسیتی نیز با افزودن قابلیت‌هایی همچون Perplexity Spaces (ابزاری برای تحلیل مالی)، موتور جستجوی داخلی و حالت پیشرفته استدلال، به طور مداوم در حال گسترش امکانات خود است.

این پلتفرم روش‌های نوآورانه‌ای برای ساده‌سازی اطلاعات در رویدادهای مهم معرفی کرده است. برای مثال، در گزارش مالی اخیر NVIDIA، ابزار Perplexity Finance ارائه‌دهنده متن زنده و نکات کلیدی بود و قرار است این قابلیت به پوشش سهام شرکت‌های بزرگ دیگر گسترش یابد.

در گذشته پرپلکسیتی برای انتخابات ایالات متحده با The Associated Press و Democracy Works همکاری کرده بود و یک مرکز اطلاعات انتخاباتی ایجاد کرد که شامل به‌روزرسانی‌های زنده، شمارش لحظه‌ای آرا و جزئیات شخصی‌سازی‌شده برگه‌های رأی بود.

همچنین «آراویند سرینیواس» از پوشش ناکافی وب‌سایت‌های خبری سنتی ابراز ناامیدی کرد و بر نقش پرپلکسیتی در ارائه اطلاعات دقیق و به‌موقع تأکید داشت.

پرپلکسیتی اغلب به عنوان یک ابزار کمکی (wrapper) برای مدل‌های GPT شناخته می‌شود. «آراویند سرینیواس» در توضیح اینکه این ابزارها چگونه می‌توانند ارزش افزوده ایجاد کنند گفت: «ابزارهای کمکی در تمام سطوح وجود دارند؛ تفاوت اینجاست که آن‌ها به قدری ارزشمند هستند که دیگر به جزئیاتشان توجه نمی‌کنید.»

«جف بزوس»، مدیرعامل آمازون، در پرپلکسیتی سرمایه‌گذاری کرده که نشان‌دهنده اعتماد او به پتانسیل این پلتفرم برای نوآوری در جستجوی هوش مصنوعی است. حتی «جنسن هوانگ»، مدیرعامل NVIDIA، از این ابزار تمجید کرده و اعلام کرده که «تقریباً هر روز» از آن برای فواید عملی‌اش استفاده می‌کند. جالب اینکه یان لوکان، مدیر ارشد هوش مصنوعی Meta و حامی اصول اخلاقی در هوش مصنوعی، در دورهای اولیه تأمین مالی پرپلکسیتی مشارکت داشت. همچنین در دانشگاه کارنگی ملون یک رویداد برگزار شد و در طی آن میزبان از پرپلکسیتی برای طراحی سؤالات از ساندار پیچای مدیرعامل گوگل، استفاده کرد.

آراویند سرینیواس در مورد رقابت با شرکت‌هایی مانند گوگل گفت: «هر جستجو در پرپلکسیتی به طور میانگین شامل ۱۰ تا ۱۱ کلمه است، در حالی که جستجوها در گوگل معمولاً فقط ۲ تا ۳ کلمه دارند. این یعنی کاربران در پرپلکسیتی با هر جستجو هدف واضح‌تری دارند و می‌توانند سؤالات دقیق‌تری بپرسند.»

وضعیت گسترش پرپلکسیتی ادامه دارد

گزارش‌ها حاکی از آن است که پرپلکسیتی در حال آماده‌سازی برای جذب سرمایه‌ای به ارزش ۹ میلیارد دلار است که این امر چهارمین دور تأمین مالی آن در سال جاری خواهد بود. این سرمایه‌گذاری به پرپلکسیتی کمک خواهد کرد تا به بازارهای جدید وارد شود و از پس چالش‌های حقوقی خود برآید.

در ماه آگوست، پرپلکسیتی پس از اتهام سرقت ادبی، توافقی برای اشتراک درآمد با ناشران مطرحی همچون TIME، Der Spiegel و Fortune امضا کرد. البته بعد از مدت کوتاهی با شکایت‌های News Corp (مالک The Wall Street Journal و New York Post) به دلیل نقض حق تکثیر و The New York Times به دلیل جمع‌آوری داده‌های بدون مجوز برای هوش مصنوعی روبه‌رو شد. این شکایت‌ها فشارهای مالی را در کنار اختلافات فزاینده سرقت ادبی تشدید کرد.

آراویند سرینیواس به شدت از شکایت News Corp انتقاد کرده و آن را یک درگیری بی‌ثمر و غیرضروری بین رسانه‌ها و فناوری دانست. او خواستار همکاری میان این دو حوزه برای ایجاد ابزارهای نوآورانه و گسترش فرصت‌های تجاری شد.