هوش مصنوعی تا ۲۰۳۰ دویستهزار شغل بانکی اروپا را حذف میکند
نگار علی- ۱۶ دی ۱۴۰۴
بر اساس گزارش تازهای که مؤسسه مالی مورگان استنلی منتشر کرده و فایننشال تایمز آن را بازتاب داده، هوش مصنوعی تا پایان دهه جاری میلادی میتواند حدود ۲۰۰ هزار شغل بانکی در اروپا را حذف کند؛ رقمی معادل ۱۰ درصد کل نیروی انسانی بانکهای بزرگ این قاره.
کدام شغلها بیشتر در خطرند؟
طبق این گزارش، بیشترین فشار بر بخشهای مدیریت ریسک، تطبیق با مقررات و عملیات پشتیبانی وارد میشود؛ حوزههایی که هوش مصنوعی با پردازش سریع دادهها و خودکارسازی تصمیمها، عملکردی کارآمدتر از نیروی انسانی ارائه میدهد. مورگان استنلی برآورد کرده استفاده گسترده از AI میتواند تا ۳۰ درصد بهرهوری عملیاتی بانکها را افزایش دهد.
بانکها از تعدیل نیرو میگویند، مدیران نگران آیندهاند
بانک هلندی ABN Amro از برنامه کاهش ۲۰ درصدی نیروی کار خود تا سال ۲۰۲۸ خبر داده و مدیران سوسیهته ژنرال نیز اعلام کردهاند «هیچ بخشی مصون نیست». در مقابل، مدیران جیپی مورگان هشدار دادهاند حذف موقعیتهای شغلی ابتدایی میتواند در بلندمدت به کمبود نیروی متخصص منجر شود.
چرا این فقط یک خبر بانکی نیست؟
تحلیلگران میگویند این تحول تنها محدود به بانکها نیست. با هوشمند شدن ساختارهای مالی، انتظارات بانکها از شرکتهای فناوری، پلتفرمهای دیجیتال و حتی تیمهای بازاریابی نیز تغییر خواهد کرد. خودکارسازی، کاهش هزینه و سرعت عمل، به معیارهای اصلی همکاری با نهادهای مالی تبدیل میشوند.
پیام روشن هوش مصنوعی برای بازار کار
گزارش مورگان استنلی نشان میدهد هوش مصنوعی دیگر یک فناوری آزمایشی نیست، بلکه به ابزاری تعیینکننده در بازطراحی بازار کار تبدیل شده است. برای کسبوکارها و نیروی انسانی، پیام واضح است: انطباق با AI دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت است.
