سیری در خواب زمستانی؛ چرا اپل نتوانست به وعده‌هایش عمل کند؟
نگار علی- ۲۸ اسفند ۱۴۰۳
اپل، غول فناوری جهان، با تأخیر در ارائه به‌روزرسانی بزرگ دستیار صوتی خود، سیری (Siri)، بار دیگر در مرکز توجه منتقدان قرار گرفته است. این شرکت که در سال ۲۰۱۱ با معرفی سیری به عنوان یکی از اولین دستیارهای صوتی در تلفن‌های هوشمند، پیشگام این عرصه بود، اکنون در رقابت با فناوری‌های پیشرفته‌تر هوش مصنوعی مانند ChatGPT، با چالش‌های جدی مواجه است.
تاریخچه سیری و وعده‌های تحقق‌نیافته
سیری در ابتدا به عنوان یک اپلیکیشن مستقل برای آیفون در فوریه ۲۰۱۰ معرفی شد و تنها سه ماه بعد توسط اپل خریداری شد. این دستیار صوتی در سال ۲۰۱۱ به iOS اضافه شد و با استقبال اولیه کاربران مواجه گردید. با این حال، به مرور زمان، سیری نتوانست انتظارات کاربران و تحلیلگران را برآورده کند و به عنوان یک فناوری ناامیدکننده شناخته شد.
وعده‌های جدید و تأخیرهای مکرر
در ژوئن ۲۰۲۳، اپل در کنفرانس توسعه‌دهندگان خود (WWDC) از به‌روزرسانی بزرگی برای سیری تحت عنوان «هوش مصنوعی اپل» (Apple intelligence) رونمایی کرد. این به‌روزرسانی قرار بود توانایی‌های پیشرفته‌تری مانند پاسخ به درخواست‌های آزاد و جست‌وجو در ایمیل، تقویم، مخاطبین و سایر اطلاعات کاربر را ارائه دهد. با این حال، اپل اخیراً اعلام کرده است که این به‌روزرسانی بیشتر از حد طول کشیده و تا سال ۲۰۲۴ منتشر نخواهد شد.
واکنش‌ها و تحلیل‌ها
«جان گروبر»، تحلیلگر فناوری در وبسایت Daring Fireball، در این باره نوشته است که اپل بارها فناوری‌هایی را نشان داده که حتی برای دموی زنده آماده نبوده‌اند. به گفته او، اپل به دلیل مشکلات فنی و سازمانی، مجبور به تعویق این به‌روزرسانی شده است. این تأخیر باعث شده تا برخی از کارشناسان، سیری جدید را به عنوان (vaporware) توصیف کنند، محصولاتی که وعده داده می‌شوند اما هرگز منتشر نمی‌شوند.
چالش‌های اپل در حوزه هوش مصنوعی
به نظر می‌رسد اپل در رقابت با فناوری‌های پیشرفته هوش مصنوعی مانند ChatGPT، دچار عقب‌ماندگی شده است. این شرکت در حالی که سعی دارد در حوزه‌هایی مانند تولید تصویر و پردازش زبان طبیعی پیشرفت کند، با چالش‌های فنی و سازمانی مواجه است. حجم زیاد به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری سالانه و عدم تمرکز کافی بر سیری از جمله دلایل این تأخیرها هستند.
آینده سیری و انتظارات کاربران
با وجود تأخیر در انتشار به‌روزرسانی سیری، بسیاری از کارشناسان معتقدند که کیفیت این به‌روزرسانی مهم‌تر از زمان انتشار آن است. اپل باید مطمئن شود که سیری جدید نه تنها انتظارات کاربران را برآورده می‌کند، بلکه تحولی در حوزه دستیارهای صوتی ایجاد خواهد کرد.
تأخیر در به‌روزرسانی سیری نشان‌دهنده چالش‌های اپل در رقابت با فناوری‌های پیشرفته هوش مصنوعی است. با این حال، اگر اپل بتواند وعده‌های خود را عملی کند، سیری جدید می‌تواند جایگاه این شرکت را در حوزه هوش مصنوعی تقویت کند. کاربران و تحلیلگران امیدوارند که این به‌روزرسانی تحول‌آفرین باشد و اپل را به عنوان پیشرو در این عرصه تثبیت کند.
