شکاف بزرگ جنسیتی در استفاده از هوش مصنوعی

یک مطالعه اخیر نشان می‌دهد که استفاده از هوش مصنوعی به شدت به سمت مردان متمایل است. بخشی از دلیل این امر: نگرانی زنان از اینکه ممکن است به خاطر استفاده از هوش مصنوعی مورد تنبیه قرار گیرند.

آیا مردان بیشتر از زنان از هوش مصنوعی تولیدی استفاده می‌کنند؟

طبق یک مقاله تحقیقاتی اخیر، پاسخ مثبت است. نویسندگان به بررسی پذیرش هوش مصنوعی تولیدی در سطح جهانی پرداختند و شکاف قابل توجهی در استفاده مردان و زنان از هوش مصنوعی، هم در حوزه حرفه‌ای و هم در زندگی روزمره، کشف کردند.

آمار استفاده از پلتفرم‌های مختلف

به عنوان مثال، در بخشی از مطالعه، نویسندگان دریافتند که زنان ۴۲ درصد از حدود ۲۰۰ میلیون کاربر متوسط ماهانه «چت‌جی‌پی‌تی» (ChatGPT)، ۴۲.۴ درصد از کاربران «پرپلکسیتی» (Perplexity) و ۳۱.۲ درصد از کاربران «کلود» (Claude) شرکت «آنتروپیک» (Anthropic) را تشکیل می‌دهند. این داده‌ها بین نوامبر ۲۰۲۲ و می ۲۰۲۴ جمع‌آوری شده و منعکس‌کننده میانگین‌های ماهانه است.

شکاف جنسیتی زمانی که نویسندگان به استفاده از هوش مصنوعی در گوشی‌های هوشمند نگاه کردند، حتی بیشتر بود. بین می ۲۰۲۳ و نوامبر ۲۰۲۴، تنها ۲۷.۲ درصد از کل دانلودهای اپلیکیشن «چت‌جی‌پی‌تی» از سوی زنان بوده است. سهم پایین مشابهی از دانلودهای موبایل توسط زنان در «کلود» شرکت «آنتروپیک» و «پرپلکسیتی» مشاهده شد.

پدیده‌ای جهانی

«رمبراند کونینگ» (Rembrand Koning)، استادیار دانشکده کسب‌وکار «هاروارد» و یکی از همکاران نویسنده مقاله، می‌گوید که نتایج از کشوری به کشور دیگر تا حد زیادی یکسان بود. او می‌افزاید که این روند «در کشورهای پردرآمد مانند آمریکا، کانادا و ژاپن، و کشورهای کم‌درآمد و متوسط مانند هند، برزیل و کنیا» واضح بود. این امر «شوکه‌کننده» بود.

نویسندگان همچنین به بررسی جنسیت افرادی که از ابزارها و اپلیکیشن‌های مبتنی بر هوش مصنوعی تولیدی و داده‌های آن برای اهداف خاص استفاده می‌کنند، پرداختند. بار دیگر، الگوی مشابهی کشف کردند: برای ۳۸۲۱ ابزار هوش مصنوعی با اهداف خاص که نویسندگان مطالعه کردند، تنها ۳۴.۳ درصد توسط زنان بازدید شد. این داده‌ها بین اوت ۲۰۲۲ و ژوئیه ۲۰۲۵ جمع‌آوری شده است.

تحلیل فراگیر مطالعات

مقاله شامل تحلیل فراگیری از ۱۸ مطالعه علمی و کاربردی است که از مردان و زنان درباره استفاده‌شان از هوش مصنوعی تولیدی نظرسنجی کرده‌اند. در کل، تحلیل فراگیر نشان داد که زنان حدود ۲۰ درصد کمتر از مردان از هوش مصنوعی تولیدی استفاده می‌کنند.

در مجموع، ۱۸ مطالعه حدود ۱۴۳ هزار نفر را در سطح جهان شامل می‌شد و شکاف جنسیتی پایدار بود. یکی از مطالعات به دانشجویان دکترای تخصصی نگاه کرد و شکاف جنسیتی ۲۱ درصدی در سطح جهان کشف کرد. مطالعه دیگری صاحبان کسب‌وکار در آمریکا، استرالیا، بریتانیا و کانادا را بررسی کرد و شکاف جنسیتی ۱۱ درصدی یافت. دو مطالعه به دانشجویان کالج در آمریکا و سوئد نگاه کردند و به ترتیب شکاف جنسیتی ۲۵ و ۳۱ درصدی کشف کردند.

نگرانی از تنبیه حرفه‌ای

در برخی مطالعات، شرکت‌کنندگان زن نگرانی خود را از اینکه استفاده از هوش مصنوعی ممکن است آن‌ها را از نظر حرفه‌ای تنبیه کند یا به همکاران یا همتایانشان اجازه دهد تا صلاحیت آن‌ها را زیر سؤال ببرند، ابراز کردند.

«کونینگ» می‌گوید: «برای بستن این شکاف، کارفرمایان می‌توانند استفاده از هوش مصنوعی تولیدی را اجباری کنند.» او اضافه می‌کند که بسیار مهم است که هر دو جنس از هوش مصنوعی تولیدی استفاده کنند، تا هوش مصنوعی از همه یاد بگیرد و به شیوه‌ای جنسیت‌خنثی توسعه یابد. او می‌گوید اگر مردان کاربران اصلی باشند، هوش مصنوعی تولیدی می‌تواند تعصبات یا کلیشه‌های جنسیتی را تشدید کند.