سکان برگزار می‌کند؛ وبینار آموزشی شناسایی رفتار خرید مشتریان با استفاده از الگوهای آماری
تیم تحریریه- ۶ مرداد ۱۴۰۰
وبینار آموزشی «شناسایی رفتار خرید مشتریان با استفاده از الگوهای آماری» از سوی سکان، پلتفرم تحلیل داده مشتریان، برگزار می‌شود. این وبینار روز دوشنبه، 11 مرداد 1400، ساعت 18 تا 20 برگزار خواهد شد. مدرس این وبینار آقای امین مظهری، مدیر ارشد محصول سکان است.
چرا باید در وبینار شناسایی رفتار خرید مشتریان شرکت کرد؟
امروز دیگر کمتر کسی را می‌توان یافت که از اهمیت جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها برای ارتقای فروش و بهره‌وری کسب‌وکارها آگاه نباشد. به همین دلیل است که شناسایی رفتار خرید مشتریان به یکی از مهم‌ترین خواسته‌های صاحبان و فعالان حوزه کسبوکار بدل شده است.
با استفاده از تحلیل داده ها می‌توان نقشه راهی برای تمامی بخش‌های یک کسبوکار ترسیم کرد. برای مثال شرکت‌ها با دانستن رفتار خرید مشتریان و زمان‌های مراجعه و خرید بعدی آن‌ها می‌توانند برنامه‌های دقیق‌تری برای پاسخ‌گویی به نیازهای مشتریان داشته باشند.
شناسایی رفتار خرید مشتریان چگونه به یک کسبوکار کمک می‌کند؟
- شناسایی مشتریان در معرض ریزش و تعریف اقدامات مشخص برای این گروه از مشتریان
- شناسایی مشتریان بالقوه و در معرض خرید و برنامه‌ریزی هدفمند برای این گروه خاص از مشتریان
- شناسایی مشتریانی که گاه‌به‌گاه یا دیر به دیر از خدمات شرکت استفاده می‌کنند و برگزاری کمپین‌های بازگشتی مناسب برای آن‌ها
- افزایش کارایی و بهره‌وری کمپین‌های تبلیغاتی و پایین آوردن هزینه‌های تبلیغاتی
- مقایسه وضعیت شرکت در یک بازه تاریخی مشخص و استخراج نقاط قوت و ضعف هر دوره
مخاطبان این وبینار چه کسانی هستند؟
- کارشناسان و مدیران فروش
- کارشناسان و مدیران بازاریابی
- متخصصان علوم داده
- علاقه‌مندان به بازاریابی
سرفصل‌هایی که در وبینار به بحث گذاشته خواهد شد:
- تحلیل‌های آماری و شناسایی رفتار خرید مشتریان
- روش‌های محاسباتی تحلیل‌های فاصله بین خرید مشتریان
- روش‌های بخش‌بندی مشتریان به کمک تحلیل‌های فرکانس خرید و فاصله زمانی خرید
- نحوه استفاده و کاربرد تحلیل شناسایی رفتار خرید مشتریان و ارزش‌های افزوده آن
سکان چیست؟
سکان پلتفرمی برای بازاریابی داده‌محور است که مدیران و متخصصان فروش را برای تصمیم‌گیری دقیق‌تر یاری می‌کند. این پلتفرم از تکنیک‌های دسته‌بندی مشتریان، داده‌کاوی و هوش مصنوعی استفاده می‌کند.
سکان این امکان را برای سازمان‌ها فراهم می‌کند تا مشتریان باارزش خود را شناسایی کنند و اقدامات لازم را برای حفظ آن‌ها انجام دهند.
لینک ثبت‌نام
علاقه‌مندان برای شرکت در این وبینار می‌توانند از طریق لینک زیر فرایند ثبت‌نام را انجام دهند
ثبتنامآخرین اخبار و رویدادهای هوش مصنوعی را با هوشیو دنبال کنید
