گزارش «بانکداری در دوران هوش مصنوعی» بر نقش تحول‌آفرین هوش مصنوعی در صنعت بانکداری تأکید دارد. مدیران بانک‌ها هوش مصنوعی را از طریق تعامل شخصی‌سازی‌شده با مشتریان و افزایش کارایی عملیاتی، ابزاری کلیدی برای کسب مزیت رقابتی می‌دانند. بااین‌حال، گسترش هوش مصنوعی در مقیاس سازمانی نیازمند تقویت شیوه‌های مدیریت ریسک و رعایت مقررات سخت‌گیرانه است. این گزارش بر اساس نظرسنجی از مدیران ریسک، انطباق و اعتبارسنجی (RCV) تدوین شده و چالش‌ها و فرصت‌های هوش مصنوعی را در این حوزه بررسی می‌کند.
طبق نظرسنجی، ۶۱ درصد از پاسخ‌دهندگان، تشخیص ریسک تقلب را بیشترین ارزش افزوده هوش مصنوعی برای کسبوکار می‌دانند که امکان شناسایی و پیشگیری لحظه‌ای از فعالیت‌های غیرقانونی را فراهم می‌کند. با وجود این، چالش‌های بزرگی در فرایندهایی مانند «احراز هویت» (KYC) و «مبارزه با پول‌شویی» (AML) وجود دارد؛ به‌طوری‌که ۴۳ درصد از مدیران این فرایندها را دشوارترین حوزه برای تحول با هوش مصنوعی توصیف می‌کنند.
در نهایت، گزارش تأکید می‌کند که نوآوری با هوش مصنوعی باید با رویکردهای مقرراتی محتاطانه تعادل یابد. مقیاس‌پذیری هوش مصنوعی نیازمند اولویت‌بندی آزمون‌های تنش، کنترل‌های لحظه‌ای و توسعه مهارت‌هاست. این تحول، بانکداری را از یک مدل سنتی به یک پیشگام هوشمند در تحول دیجیتال مبتنی بر هوش مصنوعی تبدیل می‌کند.
نسخه کامل این گزارش در «رسانه تخصصی هوش مصنوعی هوشیو» به زبان فارسی نیز ترجمه شده و در دسترس مخاطبان این حوزه قرار گرفته است.
