گزارش حاضر IBM بر لزوم تغییر رویکرد شرکتهای مخابراتی (CSPها) از تمرکز بر کاهش هزینه و بهرهوری با هوش مصنوعی به استراتژی AI-first برای نوآوری، افزایش درآمد و سودآوری تأکید دارد. بر اساس نظرسنجی از مدیران ارشد، ۵۴٪ پیشبینی میکنند هوش مصنوعی در سه سال آینده سهم قابلتوجهی در درآمد ایجاد کند و ۷۷٪ معتقدند آن را به اختلالات بازار و انتظارات مشتریان بهتر پاسخ میدهد. این گزارش هوش مصنوعی را کلید تحول صنعت مخابرات برای رقابتپذیری، بهینهسازی شبکه و تجربه مشتری برتر میداند.
نسخه کامل این گزارش در «رسانه تخصصی هوش مصنوعی هوشیو» به زبان فارسی نیز ترجمه شده و در دسترس مخاطبان این حوزه قرار گرفته است.