گزارش حاضر تصویری از تغییر نقش فناوری در سازمانها ارائه میدهد؛ تغییری که در آن فناوری دیگر صرفاً ابزاری برای کاهش هزینه و بهبود کارایی نیست، بلکه به یکی از موتورهای اصلی رشد و خلق ارزش تبدیل شده است. این گزارش بر پایه نظرسنجی مککنزی از ۶۳۲ مدیر ارشد فناوری و کسبوکار در ۶۹ کشور و ۲۴ صنعت تهیه شده و تفاوت میان شرکتهای پیشرو و سایر سازمانها را در نحوه سرمایهگذاری و بهرهگیری از فناوری بررسی میکند. یکی از یافتههای اصلی گزارش، تبدیل CIO از مدیر فناوری به معمار استراتژی کسبوکار است. شرکتهای موفقتر، فناوری و کسبوکار را بیش از گذشته در فرایند تصمیمگیری و برنامهریزی به یکدیگر گره زدهاند و از مدلهای محصول و پلتفرم برای افزایش سرعت نوآوری استفاده میکنند.
در این میان، هوش مصنوعی، بهویژه هوش مصنوعی عاملمحور، در مرکز سرمایهگذاریهای فناوری قرار گرفته است. نیمی از شرکتها هوش مصنوعی را مهمترین حوزه سرمایهگذاری فناوری خود در دو سال آینده میدانند. بااینحال، کمبود دادههای مناسب، استعدادهای تخصصی و دشواری یکپارچهسازی هوش مصنوعی همچنان موانع مهمی هستند. گزارش در نهایت چهار اولویت برای رهبران فناوری در سال ۲۰۲۶ پیشنهاد میکند: قراردادن فناوری در مرکز استراتژی، برنامهریزی مستمر مشترک میان کسبوکار و فناوری، استفاده از هوش مصنوعی برای نوآوری و بازطراحی سازمان حول هوش مصنوعی.
