هوش مصنوعی صرفاً در حال تغییر سرعت انجام کارها نیست، بلکه مرزهای سنتی میان نقشهای شغلی را نیز جابهجا میکند. گزارش حاضر از واحد پژوهش اقتصادی OpenAI نشان میدهد که چگونه کارمندان با کمک ابزارهای هوش مصنوعی، وظایفی فراتر از شرح شغل معمول خود انجام میدهند و ترکیب مهارتها و مسئولیتهای کاری در حال تغییر است.
پژوهش OpenAI با تحلیل بیش از ۸۰۰ هزار پیام کاربران آمریکایی ChatGPT نشان میدهد که ۱۶.۸ درصد از پیامهای مرتبط با کار و ۴۳.۵ درصد از پیامهای مرتبط با یک حوزه شغلی مشخص، شامل وظایفی هستند که معمولاً به حرفهای دیگر تعلق دارند. OpenAI این پدیده را «درهمتنیدگی وظایف» یا Task Crossover مینامد؛ یعنی کارکنان با کمک هوش مصنوعی میتوانند بخشی از فعالیتهایی را که پیشتر نیازمند همکاری با متخصصان دیگر بود، خودشان انجام دهند. این گزارش تلاش میکند تصویری دادهمحور از آینده کار ارائه دهد؛ آیندهای که در آن هوش مصنوعی پیش از تغییر تعداد مشاغل، ممکن است ماهیت و محتوای خودِ کار را دگرگون کند.
