تمرکز «هوش برین» بر توسعه چت‌بات‌های تخصصی بیمه در نمایشگاه صنعت مالی
پریسا سلامتی- ۲۵ مرداد ۱۴۰۳
«محمدرضا لحمی»، مدیر محصول هوش برین، در شانزدهمین نمایشگاه بین‌المللی صنعت مالی از تمرکز ویژه این شرکت بر توسعه سرویس‌های هوش مصنوعی برای کسب‌وکارهای مختلف خبر داد. او به معرفی چت‌بات تخصصی بیمه پرداخت که برای پاسخ‌گویی به نیازهای مشتریان این حوزه طراحی شده است.
لحمی شرح داد که شرکت «هوش برین» به‌طور ویژه بر روی تولید و ارائه سرویس‌های مبتنی بر هوش مصنوعی تمرکز دارد. این سرویس‌ها با هدف کمک به کسب و کارهای مختلف طراحی شده‌اند تا بتوانند از هوش مصنوعی در فعالیت‌های خود بهره ببرند.
او بیان کرد:«در این نمایشگاه به دلیل تمرکز بر صنعت مالی، محصولی که بیشتر مورد توجه قرار گرفته، یک چت‌بات تخصصی در حوزه بیمه است. این چت‌بات قادر است به نیازهای مشتریان در زمینه بیمه پاسخ دهد.» لحمی افزود:« مشتریان اصلی این چت‌بات، کسب‌وکارهایی هستند که خدمات بیمه‌ای آنلاین ارائه می‌دهند. این کسب‌وکارها با استفاده از چت‌بات هوش برین، می‌توانند به مشتریان خود که دانش کافی در زمینه بیمه ندارند، خدماتی دقیق و سریع ارائه دهند.»
لحمی همچنین به اهمیت شخصی‌سازی مدل‌های هوش مصنوعی اشاره کرد و توضیح داد:«داده‌های مورد استفاده در این چت‌بات‌ها بر اساس نیازهای خاص هر کسبوکار تنظیم و آموزش داده می‌شوند. به عنوان مثال، در حوزه بیمه، از قوانین و مقررات بیمه مرکزی استفاده شده است تا مدل‌ها بتوانند به‌صورت دقیق‌تر به مشتریان پاسخ دهند.»
در پایان، لحمی تأکید کرد:« تمرکز اصلی هوش برین بر ارائه راه‌حل‌های مبتنی بر هوش مصنوعی برای کسب و کارهای مختلف است و این شرکت به دنبال توسعه سرویس‌هایی است که بتوانند نیازهای متنوع این بازار را برآورده کنند.»
شرکت هوش برین با تمرکز بر ارائه راه‌حل‌های مبتنی بر هوش مصنوعی، به دنبال توسعه ابزارهایی است که نیازهای کسب‌وکارهای مختلف را برآورده کند. چت‌بات تخصصی بیمه که در نمایشگاه صنعت مالی معرفی شد، یکی از محصولات این شرکت است که با استفاده از داده‌ها و مقررات دقیق، به بهبود خدمات آنلاین بیمه کمک می‌کند.
