هوش مصنوعی؛ انقلاب بزرگ زندگی بشر و فرصت‌های نوین در صنایع ایران
پریسا سلامتی- ۱ شهریور ۱۴۰۴
«علی گل محمدزاده»، مدیرعامل شرکت داتا، در سخنرانی خود درباره مسیر تاریخی تحول انسان و ورود هوش مصنوعی به زندگی روزمره، از انقلاب بزرگی خبر داد که از سال ۲۰۲۲ آغاز شده و تاثیر آن در صنایع مختلف ایران به ویژه بانکی و مالی به وضوح قابل مشاهده است.
مسیر تحول انسان از قرن نوزدهم تا انقلاب هوش مصنوعی
گل محمدزاده با اشاره به دشواری‌های زندگی روزمره انسان‌ها در گذشته گفت: «برای یک سفر کوتاه، انسان‌ها باید مدت زیادی پیاده می‌رفتند یا از وسایل ابتدایی استفاده می‌کردند و بسیاری جان خود را از دست می‌دادند. همه این مشکلات تا اوایل قرن نوزدهم رفع شد و دهه ۱۹۸۰ نقطه اوج تحول فیزیکی انسان‌ها بود.»
او ادامه داد: «در پنجاه سال اخیر با ظهور کامیون‌های شخصی، اینترنت و شبکه‌های اجتماعی، ارتباطات میان انسان‌ها شکل تازه‌ای پیدا کرد و در سال‌های ۲۰۲۱ و ۲۰۲۲، ورود هوش مصنوعی به زندگی روزمره، به گفته بسیاری از کارشناسان، بزرگ‌ترین انقلاب بشر از زمان تولد انسان است.»
هوش مصنوعی؛ فرصتی برای تغییر صنایع ایران مدیرعامل داتا به فرصت‌های هوش مصنوعی در ایران اشاره کرد و گفت: «طبق گزارشی از دانشگاه شریف، صنایع اولویت‌دار برای ورود هوش مصنوعی در ایران شامل IT و مخابرات، سپس صنایع تولیدی و مالی-بانکی هستند. صنایع نوآور مانند بانکداری و مالی، جدیت بیشتری در بهره‌گیری از این فناوری دارند.»
او توضیح داد که سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگ سنتی می‌توانند با تغییرات کوچک در هوش مصنوعی، نتایج بزرگ مانند کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری را تجربه کنند.
کاربردهای عملی هوش مصنوعی در بانک‌ها و سازمان‌ها
گل محمدزاده کاربرد هوش مصنوعی در سه بخش کلیدی سازمان‌ها را تشریح کرد:
1. سمت مشتری: ایجاد دستیار هوش مصنوعی که با داده‌های سازمان یا مشتریان کار می‌کند. نمونه آن در بانک تجارت، پاسخ‌دهی به مشتریان از طریق محصولات و خدمات بانک است.
2. بیزنس اصلی: ارائه سرویس‌هایی مانند اعتبارسنجی آنلاین که ریسک تسهیلات را کاهش داده و تصمیم‌گیری بهینه در اعطای وام را امکان‌پذیر می‌کند. 3. بک‌آفیس و فرآیندهای داخلی: هوش مصنوعی می‌تواند در بخش‌های پشتیبان سازمان نیز به بهبود عملکرد و کارایی کمک کند.
جمع‌بندی
گل محمدزاده تاکید کرد که نسلی که امروز در آن زندگی می‌کنیم، یا آخرین نسلی است که مرگ طبیعی را تجربه می‌کند، یا اولین نسلی است که با پیشرفت‌های هوش مصنوعی و زیست‌فناوری، طول عمر انسان‌ها تغییر خواهد کرد. او فرصت‌های هوش مصنوعی برای صنایع ایران را چشمگیر دانست و گفت: «استفاده درست از این فناوری می‌تواند تحول بزرگی در کارایی، کاهش ریسک و بهره‌وری صنایع ایجاد کند و مسیر تازه‌ای برای اقتصاد کشور رقم بزند.»
