افزایش سرمایه‌گذاری رهبران تجارت جهانی در هوش مصنوعی مولد

شرکت سامسارا: ابر عملیات پیوسته، امروز گزارشی منتشر کرد که نشان می‌دهد، چگونه آن سازمان‌های صنعتی که بیش از ۴۰ درصد از تولید ناخالص داخلی جهانی را هدایت می‌کنند، در حال اصلاح عملیات فیزیکی خود هستند.

گزارش وضعیت عملیات‌های پیوسته در سال ۲۰۲۳ که پس از بررسی بیش از ۱۵۰۰ رهبر عملیات فیزیکی از ۹ کشور گردآوری‌شده است، نشان می‌دهد که این رهبران، سرمایه‌گذاری‌های قابل‌توجهی را برای تبدیل سیستم‌ها و نظام‌های آنالوگ به دیجیتال انجام می‌دهند تا به این وسیله زنجیره‌های تأمین خود را تقویت کنند، مهارت‌های کارکنان را بهبود بخشند و شیوه‌های پایداری را اتخاذ کنند، که همگی نتایج مثبتی به همراه داشته است.

بر اساس این گزارش، چالش‌هایی که این رهبران در سال گذشته با آن مواجه بودند توجه فراوانی را به خود جلب کرده و بحث‌های پر چالشی در اتاق‌های هیئت‌مدیره، در نقاط مختلف سراسر جهان به راه انداخته است. این چالش‌ها شامل افزایش هزینه‌های سوخت و تورم، کمبود نیروی کار و تجهیزات و همچنین محدودیت‌های گوناگون در زنجیره‌های تأمین بوده‌اند. بااین‌حال، آنها با استقبال از فناوری و یافتن راه‌هایی برای بهینه‌سازی کارایی، با موفقیت این موانع را پشت سر گذاشته‌اند.

اتوماسیون و هوش مصنوعی مولد در خط مقدم

رهبران تجارت جهانی در حال تجدیدنظر در زنجیره تأمین و بودجه فناوری‌های خود هستند تا به این چالش‌ها رسیدگی کنند و برای پاسخ به مشکلات خود انعطاف‌پذیری داشته باشند. این مطالعه همچنین نشان می‌دهد که رهبران اکنون از هوش مصنوعی مولد و اتوماسیون استقبال می‌کنند و تا ۸۴ درصد از آن‌ها برنامه‌ریزی کرده‌اند که از هوش مصنوعی مولد و ۹۱ درصد از اتوماسیون‌های هوشمند برای مدرن کردن سیستم‌های عملیات خود تا سال ۲۰۲۴ استفاده کنند. علاوه بر این، در حال حاضر تا ۵۱ درصد از وسایل نقلیه یا تجهیزات خودران، در سال جاری یا از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند یا قصد استفاده از آن را دارند.

برای بهینه‌سازی بیشتر عملیات‌های گوناگون، رهبران، فرآیندهای سنتیِ کاغذ و قلم را با گردش‌های کاری دیجیتال جایگزین می‌کنند؛ به‌طوری‌که پیش‌بینی می‌شود، ۵۵ درصد از کارمندان میدانی آن‌ها تا سال ۲۰۲۵ برای انجام وظایف روزانه خود به جریان‌های کاری دیجیتال وابسته باشند.

در این راستا جف هاسمن، مدیر ارشد محصولات سامسارا، به VentureBeat گفت: «ما از بیش از ۱۵۰۰ رهبر عملیات میدانی در ۹ کشور جهان پرسیدیم که چگونه عملیات خود را دوباره اجرا می‌کنید؟ آن‌ها بیش از ۳٫۶ میلیون وسیله نقلیه و دارایی تحت مدیریت و بیش از ۶٫۳ میلیون کارمند دارند. تحقیقات ما نشان داد که از هر سه رهبر، دو نفر بودجه‌های فناوری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی خود را، در سال جاری افزایش می‌دهند، که نشان می‌دهد آنها به بازگشت سرمایه (ROI) تحول دیجیتال، اطمینان دارند. این رهبران مزایایی مانند افزایش سود خالص و ایمنی را درنتیجه سرمایه‌گذاری‌های خود تا به امروز گزارش داده‌اند.»

برای افزایش قابلیت پیش‌بینی و کارایی زنجیره تأمین، ۵۹ درصد از رهبران برنامه‌ریزی کرده‌اند تا عملیات‌های خود را در خشکی انجام دهند و این به این معنی که امسال آنها را به کشور مبدأ خود منتقل خواهند کرد. بر اساس این مطالعه، داده‌های به‌دست‌آمده از هر عملیات، بلادرنگ دارای مزیت رقابتی بوده و ۹۰ درصد از رهبران، آن‌ها را برای تصمیم‌گیری، مهم و حیاتی تلقی کرده‌اند.