تحول تجارت با هوش مصنوعی: آینده‌ای روشن یا چالشی بزرگ؟
پریسا سلامتی- ۱۶ اسفند ۱۴۰۳
«محمد اکبری»، مدیر ارشد علمی دیپ مدیکال، در رویداد «انسان، تجارت و هوش مصنوعی» به بررسی نقش هوش مصنوعی (AI) در تجارت، صنعت، و زندگی روزمره پرداخت. این رویداد در تاریخ یازدهم اسفند ماه توسط مرکز نوآوری و تحول دیجیتال اتاق بازرگانی تهران برگزار شد.
او با اشاره به رشد فزاینده این فناوری، تأکید کرد که هوش مصنوعی دیگر یک مفهوم آینده‌نگرانه نیست، بلکه به بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی روزمره و تصمیم‌گیری‌های تجاری تبدیل شده است.
از شبیه‌سازی تجربه انسانی تا انقلاب در تصمیم‌گیری‌های تجاری
اکبری در توضیح تحول هوش مصنوعی گفت: «هوش مصنوعی نه‌تنها در تصمیم‌گیری‌های بیزینسی و سرمایه‌گذاری اثرگذار است، بلکه در جزئی‌ترین بخش‌های زندگی ما، از ماشین لباس‌شویی‌های هوشمند گرفته تا سیستمهای خودران، نیز حضور دارد.»
او با اشاره به پیشرفت‌های اخیر این حوزه بیان کرد: «یکی از مهم‌ترین تحولات، توانایی سیستمهای AI در شبیه‌سازی فرایندهای تصمیم‌گیری انسان است. این فناوری با تحلیل داده‌های گسترده، به شرکت‌ها کمک می‌کند تصمیمات بهتری اتخاذ کنند و بهره‌وری را افزایش دهند.»
تأثیر هوش مصنوعی بر اقتصاد و کسب‌وکارها
او تأکید کرد: «هوش مصنوعی می‌تواند هزینه‌های تجاری را کاهش داده و همزمان بهره‌وری را افزایش دهد. در صنایع مختلف، از لجستیک گرفته تا پزشکی و خرده‌فروشی، این فناوری به بهینه‌سازی زنجیره تأمین و پیش‌بینی تقاضای مشتریان کمک می‌کند.»
یکی از کاربردهای مهم هوش مصنوعی که اکبری بر آن تأکید کرد، حوزه پزشکی و سلامت است. به گفته او، شرکت‌هایی در ایران توانسته‌اند از AI برای تحلیل تصاویر رادیولوژی و کمک به پزشکان در تشخیص‌های دقیق‌تر بهره ببرند.
همچنین، در حوزه لجستیک، شرکت‌های بزرگی مانند دیجی‌کالا با استفاده از هوش مصنوعی، توزیع کالاها را بهینه‌سازی کرده‌اند. سیستمهای AI می‌توانند به پیش‌بینی نیازهای بازار کمک کنند و باعث کاهش اتلاف منابع شوند.
چالش‌های پیش روی هوش مصنوعی در ایران
با وجود فرصت‌های بی‌شمار، اکبری به برخی از چالش‌های مهم هوش مصنوعی در ایران اشاره کرد:
- زیرساخت‌های نامناسب دیجیتال: توسعه سیستمهای AI نیازمند بسترهای قدرتمند محاسباتی و ارتباطی است که هنوز در ایران به‌طور کامل فراهم نشده‌اند.
- قوانین و مقررات نامشخص: نبود چارچوب‌های قانونی روشن برای استفاده از هوش مصنوعی، موجب کندی پذیرش این فناوری در برخی صنایع شده است.
- نیاز به آموزش و تربیت نیروی متخصص: برای بهره‌برداری حداکثری از AI، کشور باید نیروی انسانی متخصص در این حوزه تربیت کند.
هوش مصنوعی؛ یک الزام برای آینده کسب‌وکارها
اکبری در پایان سخنان خود تأکید کرد: «آینده کسب‌وکارها بدون هوش مصنوعی غیرقابل تصور خواهد بود.» او گفت: «در چند سال آینده، هر بیزینسی که از هوش مصنوعی استفاده نکند، از رقابت عقب خواهد ماند. شرکت‌ها باید به فکر توسعه سیستمهای هوشمند برای بهبود بهره‌وری، کاهش هزینه‌ها و افزایش مزیت رقابتی باشند.»
در نهایت، اکبری معتقد است: «توسعه هوش مصنوعی در ایران نیازمند همگرایی بین دولت، بخش خصوصی، و دانشگاه‌هاست تا از پتانسیل‌های این فناوری به بهترین نحو استفاده شود.»
