صرافی کوین‌بیس، یک نفر از هر ۷ کارمند خود را به بهانه تغییرات ناشی از هوش مصنوعی تعدیل کرد

کوین‌بیس (Coinbase)، بزرگ‌ترین صرافی ارزهای دیجیتال در ایالات متحده، به تازگی اعلام کرد که قصد دارد در بحبوحه نوسانات بازار رمزارزها و هم‌زمان با تغییراتی که هوش مصنوعی در نحوه کار افراد ایجاد می‌کند، حدوداً یک‌هفتم از کارکنان خود را اخراج کند.

کوین‌بیس در یک پرونده شرکتی اعلام کرد که این تعدیل نیرو حدود ۷۰۰ نفر از تقریباً ۵,۰۰۰ کارمند این شرکت را تحت‌تأثیر قرار می‌دهد و این تجدید ساختار حدود ۵۰ تا ۶۰ میلیون دلار هزینه بابت پرداخت‌های پایان کار، مزایای خاتمه خدمت و سایر هزینه‌ها در بر خواهد داشت.

«برایان آرمسترانگ» (Brian Armstrong)، مدیرعامل کوین‌بیس در پستی در شبکه اجتماعی X درباره این اخراج‌ها نوشت: «هوش مصنوعی در حال ایجاد یک تغییر بنیادین در نحوه عملکرد شرکت‌هاست و ما در حال تغییر ساختار کوین‌بیس هستیم تا در این عصر جدید پیشگام باشیم. این یک شیوه جدید کار است و ما باید از هوش مصنوعی در تمامی جنبه‌های شغلی خود بهره‌برداری کنیم.»

آرمسترانگ اظهار داشت که کوین‌بیس قصد دارد تیم‌های کوچک‌تری داشته باشد که شامل افرادی برای مدیریت عامل‌های هوش مصنوعی و همچنین مدیران انسانی است که باید «همپای تیم‌های خود مستقیماً وارد عمل شوند.» کوین‌بیس به درخواست‌های نیویورک‌تایمز برای اظهارنظر پاسخی نداد.

کوین‌بیس جدیدترین شرکت فناوری است که هوش مصنوعی را به‌عنوان دلیل تعدیل نیروی خود عنوان می‌کند. درحالی‌که بسیاری از صنایع درباره نحوه تغییر شیوه کارشان توسط این فناوری قدرتمند بحث کرده‌اند، تنها صنعتی که بدون شک در حال دگرگونی است، خود صنعت فناوری است. این امر تا حدی به این دلیل است که ابزارهای هوش مصنوعی در تولید کد قوی‌تر شده‌اند که این موضوع بر مهندسان نرم‌افزاری که پایه و اساس بسیاری از کسب‌وکارهای دیجیتال هستند، تأثیر می‌گذارد.

در ماه فوریه، شرکت فناوری مالی Block با اشاره به پیشرفت سریع هوش مصنوعی، ۴۰ درصد از کارکنان خود، معادل حدود ۴,۰۰۰ نفر را اخراج کرد. ماه گذشته میلادی Meta اعلام کرد که قصد دارد هم‌زمان با سرمایه‌گذاری سنگین در توسعه هوش مصنوعی، ۱۰ درصد از نیروی کار خود معادل حدود ۸,۰۰۰ کارمند را کاهش دهد و ۶,۰۰۰ موقعیت شغلی باز دیگر را لغو کند. مایکروسافت نیز ماه گذشته به هزاران کارمند باسابقه خود پیشنهاد بازنشستگی پیش از موعد داد تا در بحبوحه سرمایه‌گذاری‌های کلان در هوش مصنوعی، از حجم نیروهای خود بکاهد.

آرمسترانگ در پست خود عنوان کرد که هوش مصنوعی منجر به ایجاد «یک نقطه عطف» شده است. او گفت بزرگ‌ترین خطر، عدم انجام هیچ‌گونه اقدامی است و ازاین‌رو شرکت او «به‌موقع و آگاهانه در حال تطبیق‌پذیری است تا کوین‌بیس را به‌گونه‌ای بازسازی کند که چابک، سریع و مبتنی بر هوش مصنوعی (AI-native) باشد.» آرمسترانگ همچنین نوسانات بازار ارزهای دیجیتال را دلیلی برای تجدید ساختار در مقطع کنونی عنوان کرد و گفت: «ما در حال حاضر در یک بازار نزولی قرار داریم و باید ساختار هزینه‌های خود را هم‌اکنون اصلاح کنیم.» وی در نهایت اظهار داشت که کوین‌بیس لایه‌های مدیریتی کمتری در سطوح زیرین مدیرعامل و مدیر ارشد عملیات خواهد داشت و با سرعت و کارایی بیشتری حرکت خواهد کرد.