Tealbook؛ هوش مصنوعی، تأمین‌کنندگان مختلف را پیدا می‌کند
تیم تحریریه- ۶ آذر ۱۴۰۱
فروشنده یادگیری ماشین Tealbook از طریق غول فناوری ارتباطات دیجیتال، به کار گرفته شده است، تا به همه تأمین‌کنندگان مورد نظر خود دسترسی داشته باشد.
به گزارش هوشیو، چندین سال است که برنامه تنوع تأمین‌کنندگان سیسکو سیستمز دارد بر روی استخدام شرکت‌هایی با سوابق مختلف کار می‌کند؛ اما تأمین‌کنندگانی هم وجود دارند که یافتن آن‌ها به صورت دستی، دشوار خواهد بود؛ برای مثال، تأمین‌کنندگانی که متعلق به زنان، کهنه‌سربازان، گروه‌های اقلیت یا کسانی است که در جوامع روستایی و شهری فقیر، از جمله زمین‌های قبیله‌ای فعالیت می‌کنند.
برای ساده‌سازی تلاش‌ها، سیسکو به Tealbook روی آورد، فروشنده‌ای که از پردازش زبان طبیعی برای کمک به تیم‌های تدارکات برای یافتن تأمین‌کنندگان مناسب استفاده می‌کند. در واقع، Tealbook از روش‌های یادگیری ماشینی برای اسکن و دریافت اطلاعات عمومی و مناسب از وب‌سایت‌های تأمین‌کنندگان بهره می‌برد و سپس اطلاعات را برای مشتریان فروشنده جمع‌آوری می‌کند.
استفاده سیسکو از Tealbook
در سال 2020، تیم تنوع تأمین‌کنندگان سیسکو، Tealbook را با سایر فروشندگانی که خدمات مشابه ارائه می‌دادند، مانند Slate مقایسه کرد. با این حال، برایان ویگینز، رهبر تنوع تأمین‌کنندگان گفت که Tealbook واقعاً عالی است! ویگینز در این باره گفت: « Tealbookبه‌عنوان یک پلتفرم، بیشتر فعال به نظر می‌رسد تا واکنش‌پذیر» و در ادامه گفت: «دیگر پلتفرم‌های مدنظر سیسکو به اندازه Tealbook بر روی تنوع، تمرکز کافی را ندارند و حتی به‌عنوان ابزار تنوع تأمین‌کننده، واقعاً نمی‌شود این پلتفرم را با هیچ چیز دیگری از نظر کیفیت اطلاعات تنوع و احتمالاً سهولت استفاده مقایسه کرد.»
Wiggins از پلتفرم Tealbook برای تعیین اینکه آیا یک تأمین‌کننده خاص متنوع است یا خیر استفاده می‌کند. اعضای تیم او از جست‌وجوی کلمات کلیدی پلتفرم برای یافتن تأمین‌کننده‌ای در یک پارامتر خاص که معیارهای تنوع را برآورده می‌کند، استفاده می‌کنند، تا بررسی کنند که آیا زیرمجموعه‌ای از تأمین‌کنندگان متنوع هستند یا خیر و همچنین طبقه‌بندی‌های تنوع را که در Tealbook در برابر تعریف سیسکو مقایسه نمایند.
تری هیراهارا، تحلیلگر کسبوکار و داده در سیسکو می‌گوید: «ما همیشه یک مسابقه یک‌به‌یک پیدا نمی‌کنیم. این به این دلیل است که طبقه‌بندی سیسکو بر این تمرکز دارد که یک تأمین‌کننده یک شرکت متعلق به اقلیت یا یک شرکت تجاری اقلیت باشد؛ اما Tealbook ممکن است چنین شرکتی را فقط به عنوان یک «کسبوکار کوچک و محروم» معرفی کند.
چند چالش
علی‌رغم تفاوت‌های طبقه‌بندی، فناوری یادگیری ماشینی Tealbook ثابت کرده است که بیشتر برای Wiggins دقیق است.
او با اذعان به اینکه ممکن است عرضه‌کننده‌ای وجود داشته باشد که توسط Tealbook به‌عنوان متنوع فهرست نشده باشد، گفت: «فکر نمی‌کنم تا به حال تأمین‌کننده‌ای پیدا کرده باشم که Tealbook بگوید متنوع است و بعداً متوجه شده‌ایم که چنین نیست.» واقعاً برای متنوع، هیچ لیست طلایی و جادویی کاملی وجود ندارد.» به عنوان یک ابزار تنوع تأمین‌کننده، واقعاً هیچ مقایسه‌ای در کیفیت اطلاعات تنوع و احتمالاً سهولت استفاده، وجود نداشت. (برایان ویگینز- رهبر تنوع تأمین‌کننده- سیسکو)
چالش دیگر استفاده از این پلتفرم، بررسی تأمین‌کنندگانی است که هم متنوع‌اند و هم مایل به همکاری با سیسکو هستند. ویگینز در این باره می‌گوید: «این ممکن است در واقع یک پیامد ناخواسته یک پلتفرم هوش مصنوعی باشد.»
هنگامی که تأمین‌کنندگان در پورتال سیسکو ثبت‌نام می‌کنند، واضح است که آن‌ها علاقه‌مند به همکاری با شرکت ارتباطات هستند. با این حال، از آنجایی که فناوری هوش مصنوعی Tealbook داده‌های تأمین‌کننده را فراهم می‌کند، تیم ویگینز باید کارهای بیشتری را انجام دهد، تا تعیین کند که آیا تأمین‌کننده می‌خواهد با سیسکو کار کند یا خیر. در واقع، این به معنای گفت‌وگو با تأمین‌کننده است تا مشخص شود انگیزه آن‌ها چیست.
جدیدترین اخبار هوش مصنوعی ایران و جهان را با هوشیو دنبال کنید
