هوش مصنوعی، ابزاری برای تکرارپذیر کردن الگوهای موفق هوش انسانی

محمدی تصریح کرد که ابزارهای فعلی هوش مصنوعی در بخش‌های مختلف صنعت گردشگری به‌صورت جزیره‌ای عمل می‌کنند و گاه تنها برای الگوریتم‌های قیمت‌گذاری به کار می‌روند. به گفته وی، هدف اصلی مفهوم سفر متصل، یکپارچه‌سازی تمام اجزای زنجیره تأمین برای خلق تجربه‌ای روان، هوشمند و کم‌استرس برای مسافر است.

مهم‌ترین نکات مطرح‌شده در سخنرانی مدیرعامل گرین وب:

• تقدم هوش انسانی بر هوش مصنوعی: محمدی تأکید کرد که پیش از به‌کارگیری فناوری، باید فرایندها بر پایه «هوش انسانی» طراحی شوند. هوش مصنوعی ابزاری برای تکرارپذیر کردن الگوهای موفق هوش انسانی است.
• داده به‌عنوان سوخت اصلی و عامل تمایز: محمدی با ذکر مثال‌هایی از سامانه‌های جهانی نظیر Booking.com، نشان داد که چگونه نمایش محتوا متناسب با نوع سفر (کاری یا تفریحی) شخصی‌سازی می‌شود. وی خاطرنشان کرد که بدون داشتن داده‌های اختصاصی، تمایزی میان کسب‌وکارها ایجاد نخواهد شد.
• مدیرت ابزارها و درک مرزهای فناوری: محمدی تصریح کرد که هوش مصنوعی محدود به چت‌بات‌ها نیست. وی راهکار جلوگیری از پاسخ‌های نادرست چت‌بات‌ها را تعیین نقش دقیق، گایدلاین و پرامپت‌نویسی مناسب دانست.

در جمع‌بندی سخنرانی، مدیرعامل گرین وب رویکرد اصلی این مجموعه را تسهیل ورود کسب‌وکارهای سنتی به اقتصاد دیجیتال و انتقال تجارب بین‌صنعتی عنوان نمود.