دستیار همهکاره ChatGPT
Dots؛ ایجنتهای انیمیشنی و همیشه فعال ChatGPT
OpenAI از گروه عاملهای هوش مصنوعی همیشه فعال و توانمندی در ChatGPT به نام Dots رونمایی کرده است که برای انجام طیف گستردهای از کارها طراحی شدهاند.
Dots رویکرد تازهای برای کار با هوش مصنوعی ارائه میکنند؛ عاملهایی که با گذشت زمان با نیازها، اهداف، ترجیحات و استانداردهای کاربر آشنا میشوند، به طور مستمر در پسزمینه فعالیت میکنند و بخشی از کارهای مهم را بدون نیاز به هدایت مرحلهبهمرحله انجام میدهند.
Dots کیست و چه میکند؟
Dots بر پایه GPT 6 Astra کار میکنند و هرکدام رایانه ابری و مرورگر اختصاصی خود را دارند. آنها از بازخوردهای کاربر در طول زمان یاد میگیرند و میتوانند بهصورت شبانهروزی برای دستیابی به اهداف تعیینشده فعالیت کنند. از طریق اکوسیستم پلاگینها، Dots میتوانند به بیش از ۴۰۰۰ اپلیکیشن متصل شوند و از ابزارهای موردنیاز برای انجام کارها استفاده کنند.
کاربر میتواند از طریق ChatGPT، Slack یا Teams با Dot خود در ارتباط باشد، سؤال بپرسد، ایدهها را بررسی کند و در طول انجام کار بازخورد بدهد. همچنین امکان برقراری تماس صوتی با Dot وجود دارد. با ادامه این تعامل، Dot بهتدریج ترجیحات کاربر، شیوه فکرکردن او و معیارهایی را که برای یک خروجی مطلوب دارد، یاد میگیرد. هدف اصلی این است که Dot بتواند کار را به شیوهای انجام دهد که کاربر خودش انجام میداد؛ حتی گاهی پیش از آنکه کاربر صراحتاً درخواست انجام آن را مطرح کند.
در حال حاضر، هر کاربر میتواند یک Dot اصلی ایجاد، نامگذاری و شخصیسازی کند. OpenAI در آینده، کار گروهی چندین Dot را برای انجام وظایف مختلف در نظر دارد. این شرکت همچنین در حال ارائه پیشنمایشی از specialist dots یا Dots تخصصی است که هویت مستقل، قابلیت مدیریت دسترسی، سختافزار تأمینشده توسط واحد IT و امکان یکپارچهسازی عمیق با سامانههای اصلی سازمان را خواهند داشت.

Dots میتوانند بهصورت مستقل کار کنند
هر Dot با استفاده از رایانه ابری، مرورگر و اپلیکیشنهای متصلشده میتواند طیف گستردهای از کارها را انجام دهد. کاربر در هر زمان میتواند رایانه Dot را باز کند و روند کار آن را مشاهده کند. همچنین در صورت اعطای مجوز، Dot میتواند به دستگاههای دیگر، از جمله لپتاپ کاربر، متصل شود و در کنار او فعالیت کند. Dot میتواند یک پروژه را دریافت کند و اجرای آن را ادامه دهد، حتی زمانی که همزمان روی پروژههای دیگری کار میکند. کاربر نیز میتواند بدون مدیریت چندین گفتوگوی جداگانه، وظایف و ایدههای جدید را به آن اضافه کند.

OpenAI برای توضیح این قابلیت، چند سناریو ارائه میدهد:
- برای یک توسعهدهنده، Dot میتواند بازخورد مشتریان را برای درخواستهای تکرارشونده بررسی کند، بهبودهای کوچک و رفع باگها را مشخص کند، آنها را پیادهسازی و آزمایش کند و در نهایت PRهای آماده بررسی همراه با ویدئوهای تغییرات ارائه دهد.
- در یک فرایند عرضه محصول، Dot میتواند مخاطبان، جایگاه محصول و استانداردهای خلاقانه کاربر را یاد بگیرد. با تغییر دامنه پروژه، تأثیر این تغییر بر روایت محصول را بررسی و مواد موردنیاز برای عرضه را بازنگری میکند و پیشنویس تغییرات داراییهای محتوایی و اسناد را آماده میسازد.
- برای یک دانشمند، Dot میتواند پرسش پژوهشی و نحوه ارزیابی شواهد را یاد بگیرد. با ورود دادههای جدید، تحلیلها را دوباره اجرا کند، نتایج غیرمنتظره را بررسی کند و نمودارهای مقاله را بهروزرسانی کند. اگر یافتهها تغییر کنند، توضیحات مربوطه را نیز اصلاح کرده و مواردی را که نیازمند بررسی پژوهشگر هستند، مشخص میکند.
- در فرایند فروش سازمانی نیز Dot میتواند الزامات مشتری و سابقه حساب را با مستندات محصول تطبیق دهد، موارد نیازمند آزمایش را شناسایی کند، برای یکپارچهسازی کلیدی نمونه اولیه بسازد و مهندس راهحلی را که تجربه معامله مشابهی داشته پیشنهاد دهد. سپس با تغییر الزامات و نتایج آزمایشها، پروپوزال و برنامه آزمایش را بهروزرسانی و نگرانیهای حلنشده را مشخص میکند.
- برای تولیدکنندگان محتوا، Dot میتواند لحن نویسنده و نیازهای مخاطبان را یاد بگیرد. پس از دریافت متن یک مصاحبه، لحظات مناسب برای ساخت کلیپ را شناسایی کند، یادداشتهای برنامه را آماده کند و پیشنویس پستهای شبکههای اجتماعی را برای تأیید ارائه دهد. اصلاحات کاربر را در سایر محتواها نیز اعمال میکند و از بازخوردها یاد میگیرد.
کاربر همچنان کنترل را در اختیار دارد
Dots علاوه بر حفاظتهای موجود در ChatGPT، از سازوکارهای امنیتی و حریم خصوصی بیشتری برخوردارند. کاربر میتواند محدوده فعالیت آنها را تعیین کند، روند کار را ببیند و در تصمیمهایی که نیاز به تأیید دارند مشارکت داشته باشد. رایانه ابری هر Dot از رایانه کاربر و محتوای آن جداست، مگر اینکه کاربر اتصال را مجاز کند. برای ورود به وبسایتهای پشتیبانیشده نیز Dots میتوانند از گذرواژههای ذخیرهشده استفاده کنند، بدون آنکه این گذرواژهها در اختیار مدل قرار گیرند.

هنگامی که کاربر اختصاصاً با Dot کار نمیکند، Dot میتواند در پسزمینه به دنبال راههایی برای کمک باشد؛ قابلیتی که OpenAI آن را proactive research مینامد. در این حالت، Dot از اپلیکیشنهای متصلشده با ابزارهایی استفاده میکند که دسترسی آنها فقط خواندنی است و بنابراین نمیتوانند پیام ارسال کنند، محتوای اپلیکیشنها را تغییر دهند یا مرورگر و رایانه کاربر را کنترل کنند. Dots همچنین دارای سازوکارهایی برای مقابله با دستورهای مخرب و شناسایی رفتارهای بالقوه خطرناک هستند. اگر سامانه نظارتی نگرانی امنیتی را شناسایی کند، میتواند فعالیت Dot را متوقف یا موقتاً متوقف کند.
کاربر مشخص میکند Dot به کدام اپلیکیشنها دسترسی داشته باشد و مجوزهای آن را از طریق تنظیمات موجود ChatGPT مدیریت میکند. Dots قوانین داخلی مشخصی برای تشخیص زمان فعالیت مستقل و زمان درخواست تأیید دارند. قواعد شخصیسازیشده (Custom Rules) نیز به کاربر اجازه میدهد اقدامات مشخصی را مجاز، مشروط به تأیید یا مسدود کند. فعالیتهای Dot، از جمله کارهای پسزمینه، از طریق Activity View قابلپیگیری و در صورت نیاز قابلتغییر مسیر هستند.

Dots برای اقدامات مؤثر بر حسابها یا اشتراکگذاری اطلاعات از auto-review استفاده میکنند تا اقدامات را با دستورهای کاربر، قوانین سفارشی و الزامات ایمنی تطبیق دهند. برخی اقدامات حساس، مانند تغییر گذرواژه، همواره بر عهده کاربر باقی میمانند. OpenAI همچنین تأکید میکند که Dots ممکن است مرتکب خطا شوند و کاربر باید کارهای مهم و پیامددار آنها را بررسی کند.
Dots تخصصی برای سازمانها
Dots تخصصی برای پذیرش مسئولیتهای مشخص در سازمان طراحی شدهاند. شرکت میتواند برای هر Dot هویت، اعتبارنامه و دسترسیهای موردنیاز را تعیین کند. Dot نیز هنگام کار با اطلاعات جدید، خود را با شرایط تطبیق میدهد و از بازخورد تیم یاد میگیرد.
OpenAI اعلام کرده است که در آزمایشهای اولیه داخلی از این مدل برای حوزههایی مانند تدارکات، پردازش فاکتورها، بازاریابی ایمیلی، پشتیبانی مشتری و قراردادهای تجاری استفاده کرده است. این شرکت اکنون کار را با آزمایشهای متمرکز سازمانی آغاز میکند و تیمهای مهندسی آن با سازمانها برای تعریف مسئولیتهای هر Dot، ابزارهای قابلاستفاده و نحوه بررسی و تأیید عملکرد آن همکاری خواهند کرد.

OpenAI همچنین با Microsoft برای یکپارچهسازی Dots تخصصی با سازوکارهای حاکمیت و امنیت سازمانی Agent 365 همکاری میکند تا شرکتها بتوانند Dots را از طریق ابزارهای مایکروسافت که از قبل استفاده میکنند مدیریت کنند.
دسترسی به Dots
Dots در ChatGPT برای کاربران Pro و Business Premium در بازارهای واجد شرایط در حال عرضه هستند. کاربران Enterprise و Edu نیز در صورت فعالسازی قابلیت توسط مدیر فضای کاری میتوانند نسخه بتا را آزمایش کنند. اولین Dot در طرح Pro یا Business Premium بدون هزینه اضافی ارائه میشود و بهصورت شبانهروزی برای گفتوگو، کمک به ایدهپردازی و پیگیری امور در دسترس است. این طرح همچنین سهمیهای برای کارهای عمیقتر دارد. OpenAI اعلام کرده است که در آینده امکان افزودن Dots بیشتر و افزایش ظرفیت هر Dot از طریق افزایش سرعت یا میزان کاری که میتواند در ماه انجام دهد فراهم خواهد شد.

گفتوگو با Dot جزو محدودیتهای معمول استفاده از ChatGPT محسوب نمیشود؛ بااینحال، وظایفی که Dot در Codex یا ChatGPT Work آغاز یا مدیریت میکند، مطابق محدودیتهای استفاده از این سرویسها محاسبه خواهند شد. برای شروع، کاربر باید نخستین Dot را در اپلیکیشن دسکتاپ ChatGPT یا مرورگر دسکتاپ ایجاد کند، اپلیکیشنهای موردنظر را به آن متصل کند و فرایند معرفی Dot را انجام دهد. پس از راهاندازی اولیه، امکان پیام دادن به آن از طریق اپلیکیشن موبایل ChatGPT نیز وجود خواهد داشت. OpenAI اعلام کرده است که توسعه Dots ادامه خواهد داشت و این شرکت از تجربه استفاده روزمره و بازخورد کاربران برای تعیین مسیر توسعه بعدی این قابلیت استفاده خواهد کرد.